Política de Privacidad

Información General

En ventoraxiel (ventoraxiel.sbs), respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de formación en manicura y servicios relacionados.

Nuestra empresa, con sede en Carrer de l'Església, 3, 08221 Terrassa, Barcelona, España, opera bajo la legislación española y cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios de formación en manicura. Esta información incluye datos de identificación como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas educativos.

También recopilamos información técnica sobre tu uso de nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia educativa y personalizar el contenido de nuestros cursos de manicura.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para diversos propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. El propósito principal es proporcionarte acceso a nuestros programas de formación en manicura, gestionar tu inscripción, procesar pagos y mantener comunicación contigo sobre el progreso de tu formación.

También utilizamos tu información para enviarte actualizaciones sobre nuevos cursos, técnicas avanzadas de manicura, y noticias relevantes del sector de la belleza. Siempre puedes optar por no recibir estas comunicaciones promocionales modificando tus preferencias en tu cuenta de usuario o contactándonos directamente.

Con fines de mejora continua, analizamos datos agregados y anonimizados para entender mejor las necesidades de nuestros estudiantes y desarrollar contenido educativo más efectivo para futuros programas de formación.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de ventoraxiel, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que están protegidos por la legislación española y europea. Estos derechos incluyen el acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@ventoraxiel.sbs con tu solicitud específica. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de 30 días y te proporcionaremos información clara sobre las acciones tomadas.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros servidores utilizan encriptación SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos, y almacenamos tu información en servidores seguros con acceso restringido y autenticación de múltiples factores.

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad. Solo los empleados que necesitan acceder a tu información para proporcionarte servicios educativos tienen autorización para hacerlo, y todos han firmado acuerdos de confidencialidad estrictos.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos constantemente nuestros sistemas de protección para mantenernos al día con las mejores prácticas de la industria y las amenazas de seguridad emergentes.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados. Para datos relacionados con la formación, generalmente mantenemos la información durante un período de 7 años después de la finalización del curso, conforme a las obligaciones legales de conservación de registros educativos.

Los datos de contacto para comunicaciones promocionales se conservan hasta que solicites darte de baja o retires tu consentimiento. Los datos técnicos de navegación se mantienen de forma anónima durante un máximo de 2 años para análisis estadísticos.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo.

También utilizamos cookies de rendimiento para optimizar la velocidad de carga de nuestras páginas y cookies funcionales para recordar tus preferencias de idioma y configuración de cuenta. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies de marketing, que utilizamos para mostrar contenido relevante sobre nuestros cursos de manicura, solo se instalan con tu consentimiento explícito y puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE, particularmente para servicios de alojamiento web y herramientas educativas especializadas.

Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación de protección de datos del país de destino.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas inmediatamente.

Los padres o tutores legales pueden contactarnos si creen que hemos recopilado información personal de su hijo menor de edad, y trabajaremos con ellos para resolver cualquier preocupación y tomar las medidas correctivas necesarias.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios educativos o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios realizados.